瞄準游客“最后一公里”痛點 享道出行聯(lián)手文旅企業(yè)掘金智慧出行藍海
出地鐵站叫一輛無人駕駛出租車，在公交站臺乘一輛無人公交接駁車，在園
2023-08-17
出地鐵站叫一輛無人駕駛出租車，在公交站臺乘一輛無人公交接駁車，在園區(qū)坐著無人駕駛“小巴”穿行景點之間……如今，這些都在上海海昌海洋公園成為現(xiàn)實。
日前，“數(shù)智賦能文旅，科技創(chuàng)新惠民”暨上海海昌數(shù)智文旅惠民發(fā)布會在上海海昌海洋公園成功舉辦，由浦東新區(qū)及臨港新片區(qū)政府牽頭高科技企業(yè)及上海海昌海洋公園的科技惠民項目正式啟動。
(資料圖片僅供參考)
《中國經(jīng)營報》記者了解到，上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行近日與上海海昌海洋公園達成戰(zhàn)略合作，雙方將攜手聚焦游客出行場景中“最后一公里”痛點問題，為游客提供網(wǎng)約專車、Robotaxi（自動駕駛出租車）等品質(zhì)智慧出行新選擇，創(chuàng)新助力臨港智慧文旅建設(shè)新發(fā)展。
拓展數(shù)字化集成景區(qū)場景落地
上海海昌海洋公園擁有目前亞洲規(guī)模最大、品類最豐富的海洋動物種群，是上海乃至整個長三角地區(qū)非常有特色的品質(zhì)旅游目的地，更是孩子們消暑娛樂、增長見聞、寓教于樂的好去處，對游客的吸引指數(shù)拉滿。
疊加今年暑期旅游市場火爆因素影響，據(jù)享道出行數(shù)據(jù)研究院網(wǎng)約車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)簡報，今年7月，市民游客前往海昌海洋公園的訂單量環(huán)比增長130%。
為保障本次戰(zhàn)略合作的切實落地，享道出行調(diào)配了平臺的優(yōu)質(zhì)車輛以及優(yōu)選司機，利用地圖圍欄、運營補貼等手段調(diào)動司機師傅的積極性，加大在臨港旅游區(qū)的優(yōu)質(zhì)專車運力投放，以更好地解決游客前往海昌海洋公園出行“最后一公里”的痛點問題。
記者注意到，在上海海昌海洋公園及度假酒店門口，設(shè)立了享道出行專屬接駁點指示牌，方便乘客叫車，更方便司機接駕。同時，享道出行還定制了海昌游客專屬的出行優(yōu)惠禮包券，為游客尤其是親子游的家庭用戶，提供既優(yōu)惠、更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)約專車出行服務(wù)。
“除此之外，享道Robotaxi也將參與到本次與海昌的戰(zhàn)略合作中，游客可通過享道出行App呼叫享道Robotaxi，體驗L4級別自動駕駛，解鎖未來智慧出行方式。”享道出行方面表示，下一步，雙方還將規(guī)劃更多的享道Robotaxi與游園結(jié)合的路線，助力上海海昌海洋公園進一步拓展數(shù)字化集成景區(qū)的場景落地。
據(jù)介紹，作為國內(nèi)首個車企背景L4自動駕駛運營平臺，上汽享道Robotaxi于2021年12月在上海嘉定上線；2022年12月，實現(xiàn)批量前裝量產(chǎn)的享道Robotaxi 2.0車輛正式在臨港新片區(qū)開啟常態(tài)化載人示范應(yīng)用。
近年來，享道出行通過場景化、精細化服務(wù)，深耕上海出行市場，用標準化服務(wù)引領(lǐng)高品質(zhì)的安全出行。與上海海昌海洋公園的戰(zhàn)略合作并非先例，上個月，享道出行成為唯一一家接入上汽浦東足球場的出行平臺，為廣大球迷提供專屬出行服務(wù)，進一步落實專項配套保障方案，大大加快了出行效率。
多元化產(chǎn)品滿足細分需求
在滿足用戶出行基本需求的同時，享道出行深度挖掘出行場景的附加值，聚焦不同用戶細分需求，創(chuàng)新提供更多精細化場景服務(wù)，打造個性化的定制產(chǎn)品服務(wù)。
今年7月1日，享道出行瞄準高端出行細分領(lǐng)域，正式上線豪華型專車產(chǎn)品，并率先在上海、成都落地運營。享道出行豪華專車從接駕服務(wù)到座艙空間，嚴格執(zhí)行領(lǐng)先行業(yè)的14項出行管家式服務(wù)標準，確保全程提供尊享舒適的出行空間和體驗，于細節(jié)之處為乘客提供無微不至的關(guān)懷。
2020年4月，針對學生上下學接送難題，享道出行還推出了“享學小專車”創(chuàng)新產(chǎn)品，面向中小學生提供“一對一”專屬接送服務(wù)，服務(wù)司機皆為安全駕駛經(jīng)驗在3年以上、運營享道專車“0投訴”、形象親善、服務(wù)意識強的模范司機，并且經(jīng)過嚴格服務(wù)標準培訓后方可上崗。
享道出行相關(guān)負責人告訴記者，享道出行現(xiàn)已完成“全場景智慧出行綜合體”布局，全面覆蓋網(wǎng)約車、企業(yè)用車、個人租車、出租車和Robotaxi業(yè)務(wù)，為用戶提供一站式出行解決方案。“從足球場到公園，從商務(wù)人士到學生群體出行領(lǐng)域，享道出行以多元化的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)，為用戶帶來優(yōu)質(zhì)舒暢的出行體驗?！?/p>
去年8月，享道出行完成了超10億元人民幣B輪融資，投后估值達到10億美元，正式躋身“獨角獸”行列。
2023年以來，享道出行加快推動全國網(wǎng)約車業(yè)務(wù)布局，相繼在浙江衢州,廣東中山,廣西柳州,山東濰坊,遼寧沈陽、大連,新疆烏魯木齊及四川樂山等城市落地業(yè)務(wù)，彰顯了新晉“獨角獸”的強勁實力和發(fā)展信心。
而在交通運輸部每月發(fā)布的“雙合規(guī)”排名中，享道出行始終名列前茅。最新6月報告中，再次蟬聯(lián)第一。
“保持穩(wěn)健的擴張節(jié)奏，離不開享道出行踐行的‘合規(guī)第一’經(jīng)營之道?！毕淼莱鲂邢嚓P(guān)負責人表示，作為上汽集團“新四化”中瞄準“共享化”行業(yè)發(fā)展趨勢、積極推進創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略舉措，享道出行堅持以全合規(guī)運營為準繩，踐行“車輛持證載客、司機持證上崗”，規(guī)范司機行為準則，全程守護司機乘客，為每一次安全出行保駕護航。
（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）
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